Documento será encaminhado à Arsesp e ao Procon Guarulhos
Na tarde desta segunda-feira (24), a Câmara Municipal aprovou o relatório final da CEI (Comissão Especial de Inquérito) da Comgás (Companhia de Gás Canalizado de São Paulo). O documento, elaborado por Ticiano Americano (Cidadania), aponta irregularidades na prestação de serviços pela empresa.
As irregularidades analisadas incluem aumentos abusivos e cobranças indevidas pelo consumo de gás, obras inacabadas em vias públicas e calçadas, canais de atendimento ao consumidor e demora no reparo de serviços de vazamento de gás.
De acordo com o texto do relatório, as revisões tarifárias da Comgás são feitas a cada cinco anos. Em 2014, não ocorreu a atualização prevista, que foi iniciada apenas em 2018 e concluída em 2019. Assim, o que possivelmente causou o impacto nos preços foi a aplicação cumulativa de mais de uma revisão tarifária, em cerca de 30%, tendo sido constatado um aumento significativo de clientes insatisfeitos com a companhia de gás em 2019, em comparação com os anos anteriores e subsequentes.
No relatório final, há recomendações endereçadas à Comgás e à Arsesp (Agência de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo). Entre as indicações direcionadas à Comgás, estão a melhoria da qualidade dos serviços e obras realizadas na cidade, além do empenho em garantir que todas as revisões tarifárias sejam concluídas no prazo contratualmente previsto, ou seja, a cada cinco anos, evitando-se aumentos abruptos na conta dos consumidores finais.