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Avó é indenizada após ter voo cancelado e dormir no chão de hotel em Guarulhos

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Foto: Latam
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Passageira só conseguiu um novo voo depois de três dias, e processou a companhia aérea

O Tribunal de Justiça do Acre (TJAC) condenou a Latam Brasil a pagar R$ 15 mil de indenização a uma passageira e aos dois netos após cancelamento de voo entre o Rio Branco (AC) e Porto Alegre (RS). O caso ocorreu em 2020, mas a sentença saiu apenas em dezembro do ano passado. As informações são do site Aeroin.

A passageira e os dois netos deixaram Rio Branco (AC), mas antes de chegarem ao destino escolhido para passar férias, os três fizeram uma conexão no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em Cumbica.

Devido ao mau tempo, o voo para Porto Alegre foi cancelado. A companhia aérea disponibilizou um hotel em Guarulhos com uma cama de casal pequena para alojar os três passageiros. A avó teve que dormir no chão para que os netos dormissem na cama.

Ela só conseguiu um novo voo depois de três dias, e processou a empresa.

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