Consumidor poderá abrir reclamações e obter esclarecimentos e informações
Na próxima sexta-feira (12) a unidade volante do Procon Guarulhos estará no Jardim Monte Carmelo (rua Flávio de Carvalho, próxima à feira livre), das 10h às 16h, para atender a população do bairro e imediações. Toda semana o veículo da Coordenadoria de Defesa e Proteção do Consumidor leva a um bairro diferente do município os mesmos serviços executados nos postos fixos do Procon.
Na van do Procon o consumidor poderá abrir reclamações, obter esclarecimentos e informações, além de solicitar o desbloqueio da Nota Fiscal Paulista. Agentes do órgão irão também orientar e verificar eventuais reclamações da população sobre estabelecimentos que desrespeitam o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (lei federal 8.078/1990).
O Procon Guarulhos atende também pelo site procon.guarulhos.sp.gov.br e pelo Disque-Denúncia 151.
Canais de Atendimento
As unidades fixas atendem de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nos seguintes endereços:
Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
Procon São João: rua Mesquita, 161, Jardim São João. Telefone: 2408-4315
Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC).