Ação fiscalizou estabelecimentos em diferentes regiões da cidade e apontou falhas como falta de preços e publicidade enganosa
O Procon Guarulhos realizou, entre os dias 23 e 30 de março, a Operação Páscoa para fiscalizar estabelecimentos comerciais que vendem produtos típicos do período, como ovos de chocolate, caixas de bombons e outros itens sazonais. A ação ocorreu em bairros como Centro, Vila Galvão, Parque Jurema, Jardim Cumbica, Jardim São João e Macedo.
Durante a fiscalização, foram constatadas irregularidades em alguns comércios, resultando na lavratura de autos de constatação para que as empresas regularizem suas práticas. Entre os problemas identificados estão a ausência de preços em produtos expostos, publicidade potencialmente enganosa — com falta de clareza nas informações das ofertas — e a não disponibilização do Código de Defesa do Consumidor em local visível e de fácil acesso.
Segundo o coordenador do Procon Guarulhos, Mauricio Hora, a operação reforça a atuação do órgão na proteção dos consumidores.
“A Operação Páscoa reafirma nosso compromisso em coibir práticas abusivas e garantir relações de consumo mais justas, transparentes e dentro do que estabelece o Código de Defesa do Consumidor”, afirmou.
A iniciativa teve como objetivo verificar se os fornecedores estão cumprindo a legislação e respeitando os direitos dos consumidores, especialmente em um período de maior movimentação no comércio.
Atendimento
O Procon Guarulhos atende a população de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, nos seguintes endereços:
- Procon Central: rua Sete de Setembro, 164, Centro
- Procon São João: rua Mesquita, 29, Jardim São João — telefone: 2408-4315
- Procon Pimentas: estrada do Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire (prédio do CIC) — telefone: 3202-1312
