Desativação dos guichês que estava programada hoje (15) foi adiada após anúncio da volta às aulas presenciais
O fechamento das bilheterias nas estações Belém, na Linha 3-Vermelha do Metrô, e Granja Julieta, na Linha 9-Esmeralda da CPTM, foram adiadas para a próxima sexta-feira (22). A decisão ocorreu após anúncio da volta às aulas presencial obrigatória de todos os alunos de SP, a partir da próxima segunda-feira (18).
Até o dia 21 de outubro, as duas bilheterias seguirão funcionando nos horários de pico, das 06h às 10h e das 16h às 20h, como vem acontecendo desde 8 de outubro.
Os passageiros seguirão contando com o apoio do “Posso Ajudar”, time de pessoas treinado para esclarecer dúvidas, durante todo o horário de funcionamento da estação
“Essa alteração no cronograma é importante para atingir o cidadão que até então estava em casa e pode ainda não ter contato com a informação da substituição das bilheterias. Reforço que a população continua com todo apoio necessário para que essa transição ocorra da melhor maneira possível”, afirma Alexandre Baldy, secretário de Transportes Metropolitanos do Estado de São Paulo.
Entre as alternativas para a compra dos bilhetes está o credenciamento de novos estabelecimentos fora das estações, que deverá subir de 2 mil para 6 mil pontos até o fim de 2022, em SP e região metropolitana.
Também será possível a compra pelo Pix, aplicativo de celular e máquinas de autoatendimento nas estações. (Veja todas as opções abaixo).
Os bilhetes BOM e BU (Bilhete Único) continuam funcionando normalmente e quem tiver adquirido os antigos bilhetes de papel também poderá utilizar normalmente nas catracas.



