Passageiros chegaram a despachar bagagens, antes de serem avisados do cancelamento da viagem
Milhares de passageiros da ITA Transportes Aéreos, do Grupo Itapemirim, foram surpreendidos por um comunicado da companhia aérea, na noite desta sexta-feira (17), em que foram suspensos todos os voos agendados, por tempo indeterminado. Mais de 500 voos estavam previstos até 31 de dezembro.
Passageiros que estavam no Aeroporto Internacional de Guarulhos, e, inclusive já tinham despachado as bagagens, foram comunicados da decisão antes do embarque ser cancelado.
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) foi comunicada da decisão. Em nota, o Grupo Itapemirim informou que “lamenta os transtornos causados e afirma que irá continuar prestando toda assistência aos passageiros impactados”.
De acordo com a companhia, a decisão foi tomada por necessidade de ajustes operacionais e que, em breve, irá retomar os voos.
As pessoas que estavam com voos programados pela ITA devem entrar em contato pelo e-mail [email protected].
A suspensão das operações aéreas não atinge o sistema rodoviário, que segue normalmente.