Em dois dias, 17 pessoas já foram atendidas pelo serviço
A Prefeitura de Guarulhos decidiu criar o GRU Acolhe: um serviço de Teleatendimento Multiprofissional, com foco no cuidado ao sofrimento emocional.
De acordo com a Secretaria de Saúde, a proposta é que os usuários sejam acolhidos de maneira humanizada, com espaço de escuta qualificada, e que recebam apoio no processo de construção de estratégias de melhoria da qualidade de vida, na perspectiva biopsicossocial.
“Por isso, a Central GRU Acolhe (Se você está em sofrimento emocional, nós estamos aqui para cuidar de você!) conta com 21 profissionais de Saúde se revezando no atendimento telefônico, entre assistentes sociais, psicólogos, terapeutas ocupacionais, etc. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 16 horas, pelo telefone 4968-8870”, explicou a Secretaria de Saúde.
O serviço começou a funcionar nesta terça-feira (13) e até o final desta quarta-feira (14) foram atendidas 17 pessoas.