Clientes poderão quitar contas de energia com descontos e parcelamentos facilitados
A EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos, promove até 30 de dezembro a campanha Luz Verde para Resolver, que oferece condições especiais para clientes com contas de energia em atraso. Durante o período, será possível parcelar os débitos em até 12 vezes, com isenção de juros e correções, ou em até 21 parcelas pelo cartão de crédito, com taxas reduzidas. Clientes com acordos anteriores também poderão renegociar suas dívidas.
Famílias inscritas na Tarifa Social de Energia Elétrica, programa do Governo Federal que concede desconto na conta de luz, terão condições ainda mais vantajosas — como parcelamento em até 60 vezes, entrada facilitada e isenção de taxas. Segundo a diretora da EDP, Vanessa Bonfim, a ação busca ajudar no equilíbrio financeiro das famílias.
“O objetivo da campanha é contribuir para o planejamento das famílias, oferecendo condições especiais para quem deseja regularizar as contas e começar o novo ano com a vida financeira em dia”, afirmou.
As negociações podem ser feitas de forma online, pelo site www.edp.com.br, pelo telefone 0800 721 0123 ou via WhatsApp (11) 93465-2888, canal que permite consultar débitos e solicitar o código de barras para pagamento.
Os atendimentos também estão disponíveis presencialmente nas agências da EDP. Para o atendimento, é necessário apresentar documento com foto, CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da instalação. Em casos de negociação em nome de terceiros, é preciso apresentar procuração legal.
A EDP participa ainda do Feirão Limpa Nome, do Serasa, que segue até 30 de novembro, tanto pelo site do Serasa quanto nas agências dos Correios.
