Reserva Certa superou a meta de 4 mil instalações na Grande São Paulo e Baixada Santista e será ampliado pela Sabesp
Guarulhos já recebeu 272 caixas d’água gratuitas por meio do programa Reserva Certa, iniciativa da Sabesp destinada a famílias em situação de vulnerabilidade que não possuem reservação adequada de água em suas residências. Criado em outubro de 2025, o programa alcançou 4.300 instalações na Região Metropolitana de São Paulo e na Baixada Santista, superando a meta inicial de 4 mil. Diante do resultado, a Sabesp informou que decidiu ampliar a quantidade de reservatórios distribuídos, mas não divulgou a nova meta.
Guarulhos aparece como o segundo município com maior número de instalações até o momento. São Paulo lidera, com 2.542 caixas d’água, seguida por Guarulhos (272), Bertioga (221), Guarujá (146) e Osasco (132).
O objetivo é garantir uma reserva domiciliar para reduzir os impactos de interrupções temporárias no abastecimento, que podem ocorrer durante reparos na rede, quedas de energia, furtos ou atos de vandalismo que afetem o sistema.
Quem pode receber uma caixa d’água gratuita
O Reserva Certa contempla clientes enquadrados nas tarifas Social, Social 2 ou Vulnerável da Sabesp. A doação inclui tanto o reservatório quanto sua instalação no imóvel. Os interessados podem solicitar o benefício pelos canais oficiais de atendimento da companhia. Após o pedido, a Sabesp verifica se o cliente atende aos critérios do programa.
Caso seja elegível, uma vistoria técnica deve ser realizada em até sete dias corridos para avaliar se o imóvel apresenta condições estruturais e de segurança para receber o equipamento.
Se a instalação for considerada viável, o serviço é agendado e deve ocorrer em até 20 dias corridos após a vistoria, segundo as regras divulgadas pela Sabesp. O prazo pode ser ajustado de acordo com a disponibilidade do morador.
Instalação também é gratuita
A Sabesp realiza todo o serviço de instalação e orienta os moradores sobre a utilização e manutenção do reservatório, incluindo a recomendação de limpeza da caixa d’água a cada seis meses.
A companhia destaca que a NBR 5626 estabelece a necessidade de reservação de água nas residências, com torneiras, chuveiros e demais pontos de consumo ligados ao sistema.
Os clientes podem verificar na própria conta de água se estão enquadrados em uma das modalidades de tarifa social atendidas pelo programa.